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Gut zu wissen, dass es eine neutrale Schlichtung gibt
Möchten Sie unsere Entscheidung von einer unabhängigen Stelle prüfen lassen, haben Sie Möglichkeiten sich z. B. an den Versicherungs-Ombudsmann zu wenden. Das Verfahren ist für Sie kostenfrei.
Der Ombudsmann prüft Ihr Anliegen. Er fordert ggf. zu einer Stellungnahme auf und hilft, eine Schlichtung (unter Abwägung der berechtigten Interessen und auf Basis der Rechtslage) zu erreichen.
Nur bei Beschwerden bezüglich Kranken- und Pflegeversicherungen zuständig ist der
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin
